10%환불 받으셨나요????

대구콘취소 이후에 110%환불해준다해서 기다리다가
몇번이나 전화했는데 오늘 드디어 통화했네요.

상담원은 10%추가 환불에 대해서 전혀 모르고 있더군요.
취소당일에 신용카드결제분은 100%취소가 완료됐었는데,
10% 에 관해서는 어떤 연락도 못받았거든요. 예정된 날짜보다 한달이 더 지나가는데..

인터파크쪽에서 고객한테 전화해서 계좌 묻거나.. 확인은 안하고 있는듯.
꼭 전화해서 계좌번호 알려주고 받으세요.

마지막 뒤처리까지 거지같네 인터파크.

110%보상관련 10%보상은 09.25일경 될 꺼라더니 믿고 연락안하는 관객은 호구로 보입니까? 지연에 따른 연체이자 청구도 같이할까요? 차일피일 미루다 보면 어찌될꺼란 생각하시는건 아니죠? 난분명 취소할때 인터파크쪽에 수차례기다림 끝에 계좌번호 정보주었었고 계좌를 몰라서 못보내니 전화를 내가직접다시 해서 계좌정보를 줘야 위약금 입금 해주겠다는 소리따윈 집어치우고, 당장 입금하십쇼. 아직돈돌려주지 못한 전 관객들에게. !

대구 콘
친구가 2자리를 예매했었는데
취소를 할때에도 전화가 불통이었죠
네 그건 이해합니다. 그때 전화기 30분이상 붙잡고있다가
그것도 공연쪽 아니라 스포츠쪽으로 연결해서 취소안내받았었습니다.
배상건은 여튼 좀 늦게지만 구월말에 받았는데
10% 관련은 10월 초까지 된다된다 말씀만 하시고 화가나네요
벌써 한달이 지났는데 도대체 언제 처리합니까?
그리고 어찌 한달전과 다름없이 공연환불 고객센터 전화는 대기자가 많아서
불가능하고 스포츠쪽으로 전화연결을 했는데...
전화할때마다 매번 대기자가 13명입니까? 어이가없습니다.
여튼 이런 상황에서 예매자 본인이 아니라고 확인도 안해주고, 다시전화하면
대기자 차례를 또 기다려야하고.. 일처리를 너무 황당하게 하네요.
진짜 전화상담자의 불친절한 태도에 너무 화가납니다.
마치 제가 을이 되어서 빌린돈이라도 받듯이.... 다른분들도 마찬가지겠지만
제 시간과 금전적 손해는 10%로 택도 없습니다. 그런데 이런 불친절한 태도와 상황에
매우 불쾌하네요. 빨리 처리해주세요.

9월말까지110프로해주기로해놓고이제와서안해주시나요. 전화해도항상통화량많다고끊기고.빠른 조치바랍니다